Nadia Hernández / Inversión Turística
LA VALETA, Malta – En el marco de la 26.ª Cumbre Mundial del Consejo Mundial del Viaje y el Turismo (WTTC), los líderes globales 5del sector presentaron una estrategia de transformación bajo el lema «Futuro reiniciado».
Ante la presencia del primer ministro de Malta y el viceprimer ministro Jean Paul, el organismo internacional delineó cómo la industria pretende crecer de forma sostenible frente al auge de la automatización tecnológica.
La presidenta del WTTC destacó que, a diferencia de otros sectores amenazados por la inteligencia artificial, los viajes se mueven en la dirección opuesta, consolidándose como un motor generador de empleo humano masivo. En los últimos cinco años, uno de cada tres nuevos empleos del planeta provino del turismo, y se prevé que el sector genere alrededor de 91.89 millones de puestos adicionales en los próximos años, reafirmando que la industria «siempre tendrá como objetivo servir a las personas».
La IA y la identidad digital: Hacia un viaje sin fronteras
Haciendo eco de las recientes advertencias del antropólogo y exinvestigador de OpenAI, Jacques Hacke, sobre el impacto de la IA para 2030, el WTTC urgió a los gobiernos a adoptar estas tecnologías de forma responsable. La meta principal es implementar la identidad digital, la biometría y la IA para agilizar los flujos migratorios y eliminar las largas filas fronterizas.
La visión del organismo es contundente: un viajero, una identidad y un viaje sin contratiempos, demostrando que es posible elevar la seguridad internacional sin entorpecer la experiencia del usuario, dijo.
Las 8 prioridades estratégicas del turismo mundial
Para guiar el crecimiento global y atraer mayores inversiones privadas, el WTTC estableció una hoja de ruta obligatoria compuesta por ocho ejes de acción conjunta:
- Viajes sin contratiempos: Masificación de la identidad digital y herramientas biométricas avanzadas.
- Gestión de destinos: Mitigar la masificación integrando el turismo en los planes gubernamentales urbanos.
- Sostenibilidad real: Impulso a la economía circular para reducir la huella ambiental y proteger el patrimonio.
- Tecnología responsable: Aprovechar la inteligencia artificial gestionando activamente sus riesgos.
- Prevención de crisis: Reforzar los planes de contingencia ante choques geopolíticos o ambientales.
- Conectividad global: Ampliar las rutas y crear nuevos corredores aéreos enfocados en el Sur Global.
- Retención de talento: Capacitar a las plantillas laborales en las nuevas habilidades digitales requeridas.
- Políticas de inversión: Promover marcos normativos públicos que faciliten la llegada de capital privado.
Iniciativa Juvenil de Malta: El relevo generacional
La cumbre marcó el lanzamiento oficial de la Iniciativa Juvenil de Malta, un proyecto estratégico diseñado para integrar directamente a las nuevas generaciones en la toma de decisiones del sector. Para inaugurar esta plataforma, más de 100 jóvenes líderes procedentes de 40 países participan activamente en las mesas de debate junto a ministros y directores ejecutivos corporativos.
El WTTC concluyó advirtiendo que los gobiernos que dejen de cooperar con el sector privado bajo estas ocho prioridades perderán competitividad en el nuevo mercado internacional.
